外表、谈吐、礼仪、表情以及气场，这些都是职业素养的外在表现。通过对某些人平时在工作中不经意流露出来的各种问题，针对刚刚进入职场的公务人员，传授锻炼气场、积累影响力的秘诀，教你用文明得体的言行赢得老百姓的尊重和领导的认可，用良好的职业素养提高工作绩效。